Редакція та заявки

Будьмо на зв’язку

Контакти KiyuDog для питань про матеріали, товари, заявки, доставку та персональні дані.

01

Загальні питання

Email: [email protected]. Сюди можна надіслати питання про матеріали, товарні описи, співпрацю або повідомлення про фактичну помилку.

Будь ласка, не надсилайте медичні документи, знімки або детальний опис діагнозу: редакція не надає індивідуальних медичних рекомендацій.

02

Питання про заявку

Телефон: +380 44 200-71-93. Для швидшого пошуку назвіть номер заявки, який показаний на сторінці успіху.

Не повідомляйте оператору CVV, банківський пароль або одноразовий код: сайт не приймає онлайн-оплату.

03

Персональні дані

Email: [email protected]. Звертайтеся для доступу, уточнення, виправлення або видалення даних заявки.

Щоб захистити інформацію, ми можемо попросити підтвердити номер заявки та контакт, який був указаний у формі.

04

Адреса

Україна, м. Київ, просп. Свободи, 83/6, офіс 5. Візит можливий лише після попереднього узгодження.

За цією адресою немає відкритого магазину або медичного кабінету.

05

Години зв’язку

Понеділок–п’ятниця: 09:00–18:00. Субота: 10:00–15:00. Неділя: вихідний.

Заявку на сайті можна залишити будь-коли; дзвінок відбувається в години зв’язку.

06

Що вказати у зверненні

  • Тему питання в першому реченні.
  • Номер заявки, якщо звернення стосується замовлення.
  • Посилання на матеріал, якщо повідомляєте про помилку.
  • Бажаний спосіб відповіді: телефон або email.