Фактичні умови

Повернення та відшкодування

Порядок звернення щодо повернення залежить від товару, його стану й чинних правил.

01

Як звернутися

Напишіть на [email protected] або зателефонуйте, вкажіть номер заявки, товар і причину звернення.

02

Стан товару

Оператор уточнить, чи збережені комплектність, пакування, маркування та належний стан виробу.

03

Товари з контактом зі шкірою

Для окремих категорій можуть діяти обмеження з міркувань гігієни. Конкретні умови підтверджуються до прийняття рішення.

04

Відшкодування

Спосіб і строк відшкодування залежать від способу фактичної оплати поза сайтом та погодженого рішення. Сайт не приймає платіжні реквізити.